幸运28挂机模式思路_夏:留言办理变为常态化 答好网上群众工作“网络题”

2019年08月29日10:45  来源:人民网-夏频道
 

人民网银川8月29日电 (贾 茹)“这两年家里添了二宝,年近70的老人为了方便照顾孩子与我们同住。幸运28挂机模式思路因为居住楼层过高且没有电梯,生活中出现种种不便。 ”今年1月底,一名夏银川市网友在人民网《领导留言板》发帖称,希望当地政府能在老旧小区加装电梯方面做一些调研工作,帮助老百姓解决实际困难。对此,银川市审批服务管理局回复称,将积极跟进,做好相关服务工作。

日前,银川市正式出台了《既有住宅加装电梯工作的指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》),并初步确定了第一批试点项目,在5个小区的部分楼栋进行试点,目前正在完善前期意见征集、公示、编制设计方案等工作。

近年来,夏回族自治区十分重视网民留言办理工作,实现了人民网网友给省、市、县三级党委主要负责同志留言办理全覆盖,形成自治区党委督查室、自治区政府督查室、自治区信访局共同推动留言办理工作的格局,推动解决了一大批事关群众切身利益的困难和问题,受到网民赞许和自治区各级领导的肯定。

幸运28挂机模式思路截至目前,夏网友在人民网累计留言量为6053条,回复留言量为3271条。 其中,给夏回族自治区党委书记年度总留言量为1863条,年度公开回复量839条 ;给自治区主席年度总留言量996条,公开回复量314条 。夏各级领导干部正朝着答好网上群众工作的“网络题”稳步迈进。

夏办理网上留言的第一个环节是“集中登记”。由自治区信访局针对留言板上网民留言进行集中登记后,根据留言内容进行分类,按照“属地管理,分级负责”的原则逐级交至涉事地信访部门,由有权处理单位办理,限时反馈后逐级审核上报,自治区信访局集中审核回复。

群众上了网,民意就上了网。“我们坚持从建立和完善制度入手,既规范办理程序,也建立长效机制,把留言办理变为常态,让民意随时上网、快速转办。”自治区党委督查室干部王乐说,自治区党委督查室先后制定了《网民留言办理工作制度》和《流程图》,构建了信访部门登记,有关单位调查反馈,党委督查室统筹协调、审核把关,党委领导审定签发,网信部门监控引导的一整套工作运行机制,并对办理责任、流程、时限等各个环节都提出要求,确保及时查收转办、准确回复办理。此外,自治区党委督查室每月将人民网《领导留言板》夏版块办理结果统一汇总后,形成书面材料报送至自治区党委书记。

幸运28挂机模式思路近年来,不少心系夏发展的网友通过人民网《领导留言板》平台,积极为家乡发展建言献策。

“夏由北到南处处是可游览的风景,这些景区可推出连日游项目,但是并没有被有效的开发出来。 ”在人民网《领导留言板》上,一位网友建言,希望当地引进一批懂旅游的人才和经验丰富的国内外文旅企业,同时在现有旅游业人才中培养国际化人才,为夏旅游走向国际创造条件。幸运28挂机模式思路他表示,期待夏未来发展越来越好。

收到网友反映的情况后,相关单位作出回复表示,近年来,夏在发展旅游过程中,主动学习借鉴旅游发达省区的先进经验和发展模式,先后组织相关地区和部门赴外地学习培训,不断开拓和转变当地旅游业发展的视野和思路,提高创新意识和创新能力。此外,夏主动顺应大众旅游新时代多元化的市场需求,抢抓“一带一路”建设发展机遇,大力实施全域旅游发展战略,进一步优化旅游业发展空间布局,着力构建一核、两带、三廊、七板块全域旅游发展格局。

幸运28挂机模式思路如何让每一条留言办理和回复都经得起推敲,记者采访了自治区信访局相关负责人,他表示,在具体工作中,严格办理流程、严格审核把关、严格规范表述,确保回复内容准确、符合政策法律。面对每一个网民的具体诉求,都拿出具体时限和实实在在的措施,正常的信访件答复限期是5天,情况复杂的可以延长到15天,并落到实处。

据了解,夏实行“三级把关”留言办理工作机制,即自治区一级、市一级以及办理的乡镇或者县级部门一级,层层把关、层层审核,确保每条留言都经得起检验。

幸运28挂机模式思路留言办理工作离不开自治区党委领导的关心重视和批示要求。

2009年2月,夏回族自治区党委书记首次公开回复人民网网民留言,并表示:“我将对这些意见、建议和问题进行分类整理,及时交有关部门进行调查了解,尽快对一些问题予以答复。”

2010年12月,夏回族自治区主席首次公开回复人民网网民留言,并在人民网《领导留言板》上开通回复账号,与网民在线互动交流。

2017年初,夏回族自治区党委督查室、夏回族自治区政府督查室分别下发通知,要求做好人民网《领导留言板》网民留言办理工作。通知明确,从2017年开始,自治区党委督查室、自治区政府督查室会同自治区信访局办理网民在《领导留言板》夏版块给自治区党委主要领导同志以及自治区主席的留言。自此,网友留言办理工作开始走上制度化、规范化轨道。

2018年3月,夏回族自治区党委书记石泰峰通过人民网致信网友,他说:“我们期盼广大网民多留言捎话、多建言献策,无论是‘吐槽’还是‘拍砖’,我们都将诚恳接受、认真对待。”石泰峰在信中向网友发出邀请,“我们真诚欢迎更多的网友加入夏的‘朋友圈’,用你们质朴的发声、中肯的意见,多给夏加油鼓劲,多给我们鞭策激励,帮助我们讲好夏故事、传播夏声音、推动夏发展。”

2019年1月28日,夏回族自治区党委书记石泰峰在调研人民日报社夏分社、人民网夏频道时说:“留言板的每期回复我都会看,这个是要重视的,群众既然在上面留了言,肯定是希望相关部门能够尽快回复,不是说摆摆样子。”

2019年3月,夏回族自治区党委书记石泰峰通过人民网给网友回信。他在信中寄语网友,“真诚希望有更多的网友加入夏的‘朋友圈’,壮大夏的‘粉丝团’,始终保持对夏的一‘网’情深,‘潜水’不忘关注夏,‘冒泡’多多点赞夏,‘转发’分享链接夏,‘拍砖’及时提醒我们,与我们做益友、诤友,给自治区党委和政府多提宝贵意见、多献务实之策,我们网上网下共同发力,共同撸起袖子加油干,为建设美丽新夏、共圆伟大中国梦作出应有贡献。”

如今,人民网《领导留言板》已成为百姓反映心声、表达诉求的新渠道,各级党委、政府联系群众、服务群众的新平台。

(责编:赵茉钰、贾茹)